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Como ex-produtor, já vi que marketing digital, assim como a produção musical, é um misto de técnica e arte. Princípios básicos que você pode aplicar:

1. Ritmo: você deve entender e aplicar o ritmo adequado a cada canal escolhido. Newsletter todo dia? Nem pensar! Já Twitter? É o mínimo.

2. Faixas de frequência: quando se trabalha com muitos instrumentos, um acaba influenciando o som do outro. Ou seja, se quiser um desastre, mixe cada instrumento individualmente. A mesma coisa vale para marketing digital. Veja toda a teia de sua comunicação em conjunto e não como peças isoladas. Por exemplo, se trabalhar links patrocinados no sábado, chamando para seu chat, garanta que há alguém trabalhando em sua empresa nesse dia.

3. Volume: nivelar volumes em uma mixagem é muito mais uma questão de reduzir do que intensificar. As pessoas navegam pouco em seu site? Será que está claro para elas o melhor que sua empresa pode oferecer neste espaço ou a confusão de informação impede que isso fique claro? A mesma lógica vale para sua newsletter, por exemplo.

4. Ambiência: esta é aquela qualidade que faz um som parecer bem “encaixado” em um ambiente. Até que ponto sua presença em redes sociais é coerente com o ambiente onde se insere? Será que você está falando como marca em um lugar em que deveria falar como pessoa?

5. Afinação: coisa básica, não é? Em produção musical é algo tão sério que mínimas diferenças entre um instrumento e outro causam um baita desconforto auditivo. Uma comunicação afinada? Só se consegue tendo um foco que guie todos os outros. Em outras palavras, sua equipe precisa de comunicação constante sobre tudo que está acontecendo em seu site, Twitter e por aí vai.

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